En Retazos de Sueño, nos comprometemos a garantizar que nuestro sitio web sea accesible para todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad y la experiencia del usuario, cumpliendo con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) en su versión más actualizada.

Compromiso con la Accesibilidad
Nos esforzamos por que nuestro sitio web cumpla con el nivel de conformidad WCAG 2.1 AA, garantizando que todos los usuarios puedan navegar, interactuar y realizar compras de manera efectiva e inclusiva. Esto incluye, pero no se limita a:

Navegación clara e intuitiva.

Compatibilidad con tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.

Texto alternativo en imágenes y elementos multimedia.

Contrastes adecuados para mejorar la legibilidad.

Funcionalidad accesible mediante teclado.

Medidas Adoptadas
Para garantizar la accesibilidad de nuestra tienda online, implementamos las siguientes medidas:

Evaluaciones periódicas de accesibilidad para identificar y corregir posibles barreras.

Capacitación de nuestro equipo en buenas prácticas de accesibilidad digital.

Incorporación de herramientas de accesibilidad en el diseño y desarrollo de nuestro sitio web.

Limitaciones y Mejoras
A pesar de nuestros esfuerzos, es posible que algunos contenidos aún no sean completamente accesibles. Nos comprometemos a seguir mejorando y corregir cualquier inconveniente que pueda surgir. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, le invitamos a informarnos para que podamos tomar medidas correctivas.

Contacto
Si tiene dificultades para acceder a cualquier parte de nuestro sitio web o necesita asistencia, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte a través de:

📧 Correo electrónico: retazosdeensuno@gmail.com
📞 Teléfono: N/A
📌 Dirección: N/A

Apreciamos sus comentarios y sugerencias para seguir mejorando la accesibilidad de nuestra tienda online. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia inclusiva para todos nuestros clientes.